Informations Générales

dravexilon s'engage à protéger la vie privée de tous les utilisateurs de notre plateforme d'éducation financière. Cette politique de confidentialité, mise à jour en janvier 2025, décrit nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française sur la protection des données.

En utilisant nos services éducatifs, vous acceptez les termes de cette politique. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment, et vous serez informés des changements significatifs par email ou via notre site web.

Données Collectées et Finalités

Dans le cadre de notre mission éducative, nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec notre plateforme. Chaque collecte répond à des finalités précises et légitimes.

Base Légale et Utilisation des Données

Nos traitements de données personnelles reposent sur plusieurs bases légales selon le RGPD. Pour la fourniture de nos services éducatifs, nous nous appuyons sur l'exécution du contrat. Pour l'amélioration de nos programmes et la communication, nous utilisons votre consentement ou nos intérêts légitimes.

• Gestion de votre compte et accès aux ressources pédagogiques
• Suivi de votre progression et personnalisation du parcours d'apprentissage
• Communication relative à vos cours et nouveautés pédagogiques
• Amélioration continue de nos méthodes d'enseignement
• Respect de nos obligations légales en matière d'éducation
• Protection contre la fraude et garantie de sécurité

Nous limitons strictement l'utilisation de vos données aux finalités déclarées. Aucune donnée personnelle n'est utilisée à des fins commerciales non liées à l'éducation financière sans votre consentement explicite.

Vos Droits sur Vos Données

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées dans cette politique.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@dravexilon.com en précisant votre demande. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de saisir la CNIL.

Sécurité et Conservation des Données

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de Sécurité Techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
• Serveurs sécurisés avec accès restreint et surveillé
• Sauvegardes régulières et chiffrées de vos données
• Systèmes de détection d'intrusion et de monitoring continu
• Mises à jour de sécurité régulières de tous nos systèmes

Durées de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre inscription plus trois ans. Les données pédagogiques peuvent être conservées jusqu'à cinq ans pour permettre le suivi de votre progression à long terme.

Passé ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées à des fins statistiques d'amélioration de nos services éducatifs. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données.

Partage et Transferts de Données

dravexilon s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Nous limitons strictement le partage de vos informations aux cas nécessaires au bon fonctionnement de nos services éducatifs.

Partenaires de Confiance

Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires techniques sélectionnés (hébergement, outils pédagogiques, systèmes de communication) uniquement dans le cadre de contrats stricts garantissant la protection de vos informations. Ces partenaires sont situés en Union Européenne ou dans des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat.

Obligations Légales

Dans de rares cas, nous pourrions être contraints de communiquer vos données aux autorités compétentes pour respecter une obligation légale, une décision de justice, ou protéger nos droits légitimes. Nous vous informerons de toute demande de ce type, sauf interdiction légale.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience d'apprentissage et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de Cookies Utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de votre compte et à la sécurité
• Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez nos ressources pédagogiques
• Cookies de personnalisation : mémorisent vos préférences d'apprentissage
• Cookies d'analyse : nous permettent d'améliorer nos contenus éducatifs

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Notez que la désactivation de certains cookies peut limiter votre accès à certaines fonctionnalités pédagogiques.

Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, l'exercice de vos droits, ou si vous souhaitez signaler un problème lié à la protection de vos données personnelles, plusieurs moyens s'offrent à vous.

Notre équipe s'engage à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais, et au maximum dans un délai d'un mois. Pour les demandes complexes, ce délai peut être prolongé de deux mois avec justification.

Autorité de Contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) par voie électronique sur www.cnil.fr ou par courrier postal.